Polityka prywatności

§1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych (dalej: „Administrator”) jest:

Reflex Sp. z o.o.
ul. Raymonta 18,
43-502 Czechowice-Dziedzice,
NIP: 6521595157
e-mail: biuro@alkoholereflex.pl
tel.: +48 724 301 234, +48 605 545 505

§2. Cel, podstawa i zakres przetwarzania danych

Twoje dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

a) Zawarcie i realizacja umowy sprzedaży

Dane: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy, dane do faktury.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy.

b) Obsługa płatności i dostawy

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b oraz f RODO – uzasadniony interes Administratora polegający na prawidłowej realizacji transakcji.

c) Weryfikacja pełnoletniości

Użytkownik oświadcza, że jest pełnoletni. Wiek weryfikuje kurier podczas dostawy.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny wynikający z ustawy o wychowaniu w trzeźwości.

d) Obsługa reklamacji i zwrotów

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja obowiązków wynikających z umowy sprzedaży.

e) Kontakt z klientem

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes Administratora.

f) Realizacja obowiązków prawnych (np. podatkowych, księgowych)

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

§3. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane:

firmom kurierskim (np. FedEx) – w celu realizacji dostawy,
dostawcom usług płatniczych,
podmiotom świadczącym usługi IT i hostingowe,
biuru rachunkowemu – jeśli wymagają tego przepisy podatkowe.

§4. Przekazywanie danych poza EOG

Administrator nie przekazuje danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że będzie to konieczne i zgodne z przepisami RODO.

§5. Okres przechowywania danych

Dane będą przechowywane przez czas realizacji zamówienia oraz do upływu okresu przedawnienia roszczeń.
Dane związane z obowiązkami podatkowymi – przez 5 lat.
Dane marketingowe – do momentu cofnięcia zgody lub wniesienia sprzeciwu.

§6. Prawa osoby, której dane dotyczą

Masz prawo do:

dostępu do swoich danych,
sprostowania danych,
usunięcia danych,
ograniczenia przetwarzania danych,
przenoszenia danych,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
złożenia skargi do Prezesa UODO.

§7. Obowiązek podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia. Brak ich podania uniemożliwia zawarcie umowy.

§8. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Administrator nie podejmuje decyzji w sposób zautomatyzowany i nie profiluje użytkowników.

§9. Pliki cookies i inne technologie

a) Czym są pliki cookies?

Cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu, które umożliwiają prawidłowe działanie sklepu oraz jego optymalizację.

b) Do czego ich używamy?

zapamiętywanie zawartości koszyka,
analiza statystyk (np. Google Analytics),
zapewnienie bezpieczeństwa sesji.

c) Jak zarządzać cookies?

Użytkownik może zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce. Ich zablokowanie może jednak wpłynąć na funkcjonowanie strony.

§10. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. Aktualna wersja będzie zawsze dostępna pod adresem: https://alkoholereflex.pl/polityka-prywatnosci/

§11. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt:

e-mail: biuro@alkoholereflex.pl
tel.: +48 724 301 234, +48 605 545 505